Aplikacja do zarządzania pracownikami w terenie
Łatwiejsze zarządzanie pracownikami w terenie
Gdy pracownicy wykonują zlecenia u różnych klientów, trudno mieć wszystko pod kontrolą. Kto zajmuje się danym zadaniem? Czy ekipa dostała aktualne wytyczne? Na jakim etapie jest realizacja? Nie każda odpowiedź powinna wymagać kolejnego telefonu.
Aplikacja do zarządzania pracownikami pomaga organizować pracę zespołu. Speci skupia się na tym, co dla firm usługowych najważniejsze: zleceniach, zadaniach, komunikacji i informacjach z terenu.
Wiadomo, kto za co odpowiada
W Speci możesz przypisywać pracowników do zleceń i tworzyć dla nich konkretne zadania. Opis zadania, wytyczne i termin pomagają jasno określić zakres pracy, bez przekazywania tych samych instrukcji kilku osobom.
Aktualne statusy ułatwiają sprawdzenie, które prace są zaplanowane, realizowane lub zakończone. To przydatne zarówno wtedy, gdy prowadzisz niewielką ekipę, jak i gdy kilka zespołów pracuje równolegle.
Biuro i ekipa korzystają z tych samych informacji
Pracownik w terenie może sprawdzić przydzielone zadania, dodać zdjęcia z realizacji i zapisać notatkę bez wracania do biura. Osoby z odpowiednimi uprawnieniami widzą te informacje w Speci i mogą na bieżąco śledzić postęp prac.
Powiadomienia pomagają zwrócić uwagę na nowe zadania i ważne zmiany. Dzięki temu mniej czasu zajmuje ustalanie, kto ma co zrobić i gdzie znajduje się potrzebna informacja.
Zdjęcia, notatki i lista zakupowa pod ręką
Przy realizacji usług liczą się również drobiazgi: zdjęcie przewodu przed zabudową, wskazówki klienta, ilość potrzebnego materiału czy rzeczy do kupienia. W Speci takie materiały mogą pozostać przy odpowiednim zleceniu — zamiast ginąć w prywatnych wiadomościach.
Możesz też zarządzać uprawnieniami, aby pracownicy mieli dostęp do danych i funkcji odpowiednich do ich obowiązków.
Planowanie pracy i kontakt z klientem
Kalendarz pomaga orientować się w terminach i kolejnych realizacjach. Speci udostępnia ponadto prostą pocztę elektroniczną w panelu WWW, a korespondencja między klientem i pracownikiem korzystającym ze Speci jest widoczna także w aplikacji mobilnej. W wielu codziennych sytuacjach ułatwia to kontakt bez przechodzenia do kolejnego narzędzia.
Nie tylko organizacja zespołu
Speci pozwala również uruchomić firmową stronę WWW i publiczną galerię prac. Jeśli galeria jest włączona, zdjęcie oznaczone do publikacji pojawia się w niej automatycznie. To prosty sposób, aby pokazać klientom wykonane realizacje, bez prowadzenia osobnego portfolio.
Speci to narzędzie do zarządzania codzienną pracą ekip usługowych, a nie rozbudowany system kadrowo-płacowy. Przydzielaj zadania, zbieraj informacje z terenu i utrzymuj porządek w zleceniach — wszystko w jednym miejscu.
Wróć do artykułów
