서비스 기업을 위한 작업 관리 소프트웨어

모든 작업을 한눈에 관리하세요

서비스 업체가 성장할수록 조율해야 할 작업과 마감일, 세부 사항도 늘어납니다. 한 팀은 현장에서 일하고, 다른 팀은 다음 고객 방문을 준비하며, 그사이 새로운 문의도 계속 들어옵니다. 정보가 통화, 메시지, 메모에 흩어져 있으면 중요한 내용을 놓치기 쉽습니다.

작업 관리 소프트웨어를 사용하면 팀이 보다 체계적으로 일할 수 있습니다. Speci에서는 작업마다 정보가 한곳에 정리되며, 접근 권한이 있는 팀원은 사무실이나 휴대전화에서 필요한 내용을 확인할 수 있습니다.

작업을 계획하고 업무를 배정하세요

여러 작업을 동시에 진행하더라도 모두가 해야 할 일을 알고 있으면 관리가 한결 쉬워집니다. 작업을 세부 업무로 나누고, 알맞은 담당자를 지정하고, 기억에만 의존하지 않고 마감일을 확인하세요.

Speci에서는 작업을 생성하고 직원을 배정하며 명확한 지침이 담긴 업무를 추가할 수 있습니다. 작업 및 업무 상태를 통해 예정된 일, 진행 중인 일, 완료된 일을 구분할 수 있습니다. 캘린더로 예정된 작업을 살펴보고, 알림으로 관련 변경 사항을 팀에 전달할 수 있습니다.

작업별로 사진, 메모, 자재 정보를 정리하세요

현장에서 찍은 사진이나 고객의 요청 사항, 구매 목록이 메시지 속에 묻혀서는 안 됩니다. Speci는 작업에 필요한 실무 정보를 한곳에 모아 줍니다.

• 고객 정보 — 연락처와 작업 관련 메모.
• 작업 사진 — 진행 상황을 보여 주는 시각적 기록.
• 메모 — 지침, 치수, 중요한 협의 사항.
• 구매 목록 및 자재 — 팀에 필요한 물품과 작업 관련 구매 내역.
• 업무 및 상태 — 아직 확인하거나 처리해야 할 일을 명확하게 파악.

현장 직원이 휴대전화에서 내용을 업데이트하면 사무실에서도 하루가 끝날 때까지 기다리지 않고 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

여러 도구를 번갈아 사용할 필요를 줄이세요

Speci는 작업 관리, 업무, 사진, 메모, 구매 목록, 팀 내 커뮤니케이션 기능을 하나로 제공합니다. 기본적인 이메일 기능도 포함되어 있어 웹 관리 화면에서 이메일을 주고받을 수 있습니다. 또한 Speci를 사용하는 직원과 고객 사이의 이메일 대화는 모바일 앱에서도 확인할 수 있습니다. 일상적인 고객 응대에서 별도의 이메일 프로그램으로 전환하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

완료한 작업의 기록도 유용하게 활용하세요

사진과 메모는 작업이 끝난 뒤에도 유용합니다. 고객이 다시 연락하거나 추가 작업을 요청하면, 오래된 메시지를 뒤지는 대신 이전 작업을 열어 진행 내역을 확인할 수 있습니다.

Speci는 서비스 업체가 초기 협의부터 작업 완료까지 모든 과정을 관리하도록 돕습니다. 업무, 담당자, 실무 정보를 한곳에 모아 일상적인 작업 관리를 더 간편하게 만들어 보세요.

아티클 목록으로 돌아가기